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Artigos em:Dúvidas comuns
Saiba as respostas das dúvidas mais comuns dos usuários.

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  • Como funciona o consumo de banda dos vídeos
    Consumo de banda dos vídeos Uso de banda é o termo utilizado para determinar a quantidade de dados que é transferida para as pessoas que estão assistindo os vídeos. Os planos da Panda Vídeo tem o armazenamento e consumo de banda como pontos centrais de escolha (além de outras vantagens). Depois do arquivo enviado para a Panda, o vídeo passa por uma conversão e os arquivos geradPopular
  • Como funciona o espaço de armazenamento dos vídeos?
    Armazenamento dos vídeos Armazenamento ou storage, é o espaço disponibilizado para que seus vídeos sejam hospedados com a Panda. É importante dizer que ao enviar um vídeo, precisamos guardar as diferentes versões de qualidade dele, assim, os usuários poderão assistir de diversas formas dependendo da velocidade de conexão com a Internet. Nossos planos se baseiam em armazenamento (espaço utilizado) e consumo de banda. Leia mais sobre como funciona a banda nos planos. (https://help.pandavideo.Popular
  • Como assistir vídeos da Panda em modo offline?
    Como disponibilizar o vídeo offline? É importante dizer que, por segurança, não disponibilizamos o download do arquivo MP4 de forma aberta. Este é um recurso importante que deve ser considerado caso você queira proteger o seu conteúdo. Em alguns serviços, como já mencionamos na falta de segurança do Vimeo, é simples (até demais) acessar e baixar o arquivo MP4 e disponibilizar dentro de um aplicativo para seus usuários. O arquivoPopular
  • Quantos alunos posso ter em cada plano?
    Quantos alunos posso ter em cada plano? Embora a quantidade de alunos para cada plano seja muito difícil estimar pois depende do consumo de banda de vídeos que considera a velocidade de conexão dos usuários e o tamanho dos seus vídeos, existe um certo padrão que conseguimos estimar no perfil dos alunos de cursos. Nem todos os alunos assistem todas as aulas até o final e, geralmente, também acessam a partir de conexões relativamente mais lentAlguns leitores
  • O que é o erro 403 Forbidden e como corrigir?
    Veja todas as informações a respeito e descubra como resolver esse problema O erro 403 Forbidden é um código de status HTTP que significa que o acesso à página ou ao recurso que você estava tentando visualizar é absolutamente proibido por algum motivo. Diferentes páginas da web relatam erros 403 forbidden de maneiras variadas, mas pode ficar tranquilo ao se deparar com esse erro, podemos te ajudar! Entenda, neste artigo, do que se trata e como corrigi-lo de forma fácil. O que é o erAlguns leitores
  • Como funciona o recurso de preload dos vídeos incorporados e como ativar ou desativar
    Como funciona o recurso de preload dos vídeos incorporados e como ativar ou desativar Olá, neste artigo falaremos sobre o recurso de preload existente nos vídeos incorporados e como fazer a desativação e ativação deles. O preload é um recurso ativado por padrão nos vídeos incorporados que, antes do play do vídeo, carrega os seus arquivos TS – Transport Stream. Esses arquivos, são os fragmentos que compõem o vídeo e com isso, ele passa a ter seu conteúdo carregado, antes do usuário iniciaPoucos leitores
  • Como salvar o progresso do vídeo no navegador?
    Como salvar o progresso do vídeo? Nosso intuito nesse artigo é mostrar como, em alguns cliques, você pode ativar essa opção nos seus vídeos! Além dessa opção, aqui na Panda temos muitas outras possibilidades, tanto para melhorar experiência do seu cliente quanto para aumentar a conversão das suas VSLs. Sabemos que essa função é muito útil, tanto para economizar banda quanto para a experiência do usuário. Um aluno ao assistir o curso e parar a aula no meio, pode retornar e continuar de ondePoucos leitores
  • Limite de banda durante o período trial
    Período Trial: Como funciona a banda? Nossos planos possuem limites de banda que são os dados que são consumidos pelas pessoas que visualizam os vídeos. Já o armazenamento é a quantidade de dados (vídeos) hospedada em nossos servidores. Ao fazer o cadastro na Panda, a conta fica em um período de experiência (chamado de trial) onde não é feita nenhuma cobrança.Poucos leitores
  • Como não exibir o logo da Panda Vídeo
    Como retirar a logo da Panda do meu vídeo? Nas configurações padrão do player, a opção de aparecer a Logo da Panda já vem habilitada automaticamente para aparecer nos vídeos (conforme a imagem). Porém, caso você não queira que a logo continue aparecendo em seus vídeos, é só fazer os passos abaixo: Faça login na sua conta da Panda Ao acessar o dashboard é só clicar em Player: (https://storage.crPoucos leitores
  • Como diagnosticar algum problema na visualização do vídeo?
    Vídeo trava durante a execução? O protocolo HLS é o protocolo utilizando pela Panda para entregar o conteúdo dos vídeos. É o mesmo utilizado por qualquer serviços de streaming de vídeos como Apple TV, Netflix e outros. Este protocolo tem como objetivo reduzir problemas de latência e entregar a melhor qualidade possível, mesmo em redes não muito confiáveis como redes de celular em trânsito (onde o usuário passa de uma antena para outra da operadora de celular). O HLS, como explicado no artigPoucos leitores
  • Como fazer live na Panda?
    Entenda o passo a passo de como fazer live streaming na nossa plataforma Olá, tudo bem? Hoje vou te explicar como iniciar sua própria Live Streaming na plataforma da Panda Vídeo. Live Streaming é uma transmissão que é feita ao vivo para diversos espectadores afim de transmitir qualquer tipo de informação que for preciso. Como iniciar uma Live na Panda Video? Preparamos essa documentação para servir de passo a passo ensinando como fazer uma Live. Após fazer o login você deve ir em "LPoucos leitores
  • Como ativar o Full Screen on Play?
    Como ativar o Full Screen on Play A feature Fullscreen on Play já tem o nome auto explicativo, quando o aluno der play em um vídeo, esse vídeo ficará em formato fullscreen. Onde fica? Em sua dashboard selecione o vídeo em que deseja aplicar essa característica, após configurado o vídeo, antes de copiado o embed, observe que existe uma opção chamada "Entrar em tela cheia (Fullscream) ao iniciar". Essa opção ativa essa função desse vídeo em específico. Como mostrado no print de tela abaixPoucos leitores
  • Vídeo demorando demais para converter?
    Seu vídeo está demorando demais para ser convertido? Criamos esse artigo para explicar o que é e porque ocorre a demora de conversão dos vídeos na sua Dashboard. Sempre que é feito o upload de qualquer vídeo na nossa Dashboard ocorrem dois processos com vídeo. Upload é o envio do vídeo para web, a velocidade de upload pode variar dependendo de alguns aspectos, como internet lenta, rede instável, entre outros fatores. Enquanto o processo de conversão dos vídeos é o processo que formata o vídPoucos leitores
  • Como funcionam as métricas do Analytics na Panda Video?
    Entenda como funcionam as nossas métricas de Analytics Ver o desempenho do seu vídeo é fundamental, principalmente em vídeos em páginas de venda. Pensando nisso, desenvolvemos esse artigo para ajudar a entender melhor as métricas do seu vídeo hospedado aqui na Panda. Vamos usar como exemplo a imagem abaixo: Analytics Dashboard Temos 4 valores de referência: visualizações, visualizações únicas, totalPoucos leitores
  • Como funcionam as métricas de retenção?
    O que é uma métrica de retenção? Uma métrica de retenção é basicamente uma métrica que busca ver o tempo que seus espectadores estão ficando nos seus vídeos, ou seja, quanto tempo o usuário passou consumindo o seu conteúdo. Tendo esses dados, é possível ter um controle de qualidade melhor, desde quantidade quanto da qualidade dos leads que estão chegando no momento do pitch de venda em sua VSL. É possível ainda, trackear alguns eventos com o Facebook pixel e recebê-los, até mesmo criar campaPoucos leitores
  • Como funciona o Smart Autoplay?
    Como funciona o Smart Autoplay? Criamos esse artigo para tirar algumas dúvidas sobre o funcionamento do Smart Autoplay e a diferença dele para o Autoplay padrão, entenda também como isso pode ajudar o seu negócio a conquistar mais engajamento e atingir mais pessoas. :D Qual a diferença entre os Smart Autoplay e o Autoplay padrão? O Autoplay padrão tem a função de iniciar o vídeo assim que o usuário entra na página, entretanto o vídeo é iniciado mudo, isso acontece porque já é padrão dosPoucos leitores

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