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Como atualizar sua conta na Panda

Neste artigo, vamos explicar como atualizar os dados da sua conta na Panda, desde informações pessoais até detalhes de pagamento.


Alterando dados do perfil:


  1. Na sua dashboard, clique no nome da sua conta no canto superior esquerdo e, em seguida, em "Ver perfil":



Perfil


  1. Um painel será aberto. Clique no dado que deseja alterar para editar seu nome, e-mail, senha ou telefone:



Alteração


Alterando dados do plano:


  • Acesse a aba "Configurações - Plano" para visualizar e alterar seus dados do plano:



Plano


Alterando a forma de pagamento:


  1. Na seção "Forma de Pagamento", é possível adicionar mais de uma forma de pagamento e escolher qual delas será a padrão:


Pagamento


Alterando a data de fechamento da fatura:


  1. Clique em "Alterar" na seção "Fechamento da Fatura":


Alterar fechamento


  1. Um painel será aberto para você realizar as alterações desejadas:


Painel fatura


Alterando dados de faturamento:


  • Na área de faturamento, é possível visualizar e alterar seus dados:


Faturamento


Gerando sua fatura


  • Na mesma área de configuração, no fim da página, você pode visualizar todas as suas faturas. Clique no ícone ao lado de cada fatura para gerar o PDF e escolher a forma de pagamento desejada:


OBS: Só é possível remover a forma de pagamento anterior após adicionar uma nova


PDF


Ainda tem alguma dúvida?


Basta nos chamar no nosso chat de suporte que nossa equipe vai fazer o possível para que suas dúvidas ou dificuldades sejam sanadas. Ainda não utiliza a Panda Video? Caso ainda não saiba, tanto o nosso player, quantos os nossos preços são imbatíveis, se tiver interesse dê uma olhadinha nos nossos planos, dessa forma, você pode ver um plano que faça sentido com o seu produto e ainda vira mais um pandinha. 🐼



Atualizado em: 18/06/2024

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