Como realizar o pagamento da fatura e alterar seu plano

Neste artigo, você vai aprender como realizar o pagamento da sua fatura diretamente pela dashboard da Panda Video, além de saber como fazer upgrade, downgrade ou personalizar seu plano conforme a demanda do seu negócio.

💳 Como gerar sua fatura na Panda

1. Acesse a aba “Configurações > Plano”:

2. Role até o final da tela e clique no ícone da fatura desejada:

3. O PDF da fatura será aberto. Clique no botão “Pague online” para escolher sua forma de pagamento:

🔁 Como fazer upgrade ou downgrade do seu plano

1. No canto inferior esquerdo da dashboard, clique em cima do quadrado onde está descrito informações do seu plano:

2. Será aberto uma janela, você deverá clicar em "Alterar Plano":

3. Você verá todos os planos disponíveis.

Selecione outro plano para fazer o upgrade ou downgrade:

🛠️ Como personalizar seu plano

Se precisar de mais armazenamento, banda ou recursos, você pode personalizar seu plano:

1. Na aba de planos, clique em “Personalize seu plano”:

2. Escolha os adicionais que deseja contratar, como:

• Armazenamento
• Banda
• Transmissões ao vivo
• Membros da equipe

🔎 Tem dúvidas sobre a cobrança?

Confira este artigo complementar:

Como funciona a cobrança na Panda Video

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Chame nosso time no chat de suporte que nossa equipe fará o possível para resolver suas dúvidas.

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Quem sabe você não vira o próximo pandinha? 🐼

Atualizado em: 08/07/2025