Artigos sobre: Dúvidas comuns

Como funcionam as métricas de retenção?

O que é uma métrica de retenção?



Uma métrica de retenção é basicamente uma métrica que busca ver o tempo que seus espectadores estão ficando nos seus vídeos, ou seja, quanto tempo o usuário passou consumindo o seu conteúdo.

Tendo esses dados, é possível ter um controle de qualidade melhor, desde quantidade quanto da qualidade dos leads que estão chegando no momento do pitch de venda em sua VSL. É possível ainda, trackear alguns eventos com o Facebook pixel e recebê-los, até mesmo criar campanhas para pessoas que assistirem até certo ponto.

Além disso, te entregamos uma nova métrica como o cálculo de engajamento, que te permite saber qual valor final de engajamento dos seus espectadores, mais abaixo nós iremos te explicar um pouco mais como esse cálculo é feito.

Como é calculada a retenção? O gráfico de retenção funciona com duas métricas de view única e play única, cada usuário vai ser identificado pelo dispositivo que estiver usando, na métrica lateral é onde é contado o público, com um valor que vai de 0% a 100%.
Como é calculada o engajamento? O cálculo de engajamento é feito baseado tanto nas métricas de retenção quanto de plays únicas, gerando o valor do cálculo de engajamento, ou seja, toda a interação do usuário único com o player, a retenção te da um panorama de pontuação do seu vídeo.

Onde encontro a métrica de retenção?



Primeiramente você precisa abrir a sua Dashboard da Panda Video, depois do seu login feito e estando tudo certo, em sua aba de vídeos você pode selecionar o vídeo específico no qual gostaria de verificar as métricas de retenção e saber se seu vídeo está se desempenhando bem com seu público.



É importante avisar que nesse mesmo processo além da retenção você consegue também visualizar métricas de tráfego e visualizações do seu vídeo de maneira singular.

Após clicar na retenção, serão mostradas: as métricas de engajamento desse vídeo selecionado em particular. Na legenda do gráfico de retenção você pode observar que entregamos os dados da "Taxa de retenção" e da "Taxa de visualizações". Caso passe o mouse por cima de cada um desses itens será possível observar tanto o valor definitivo de pessoas que estavam nessa parte do vídeo, quanto a porcentagem em relação a quantidade inicial de espectadores.



Ficou com alguma dúvida ou quer saber mais?



Basta nos chamar no nosso chat de suporte que nossa equipe vai fazer o possível para que suas dúvidas ou dificuldades sejam sanadas. Já utiliza a Panda Vídeo? Caso ainda não, saiba que tanto o nosso player, quanto os nossos preços são imbatíveis, caso tenha interesse dê uma olhadinha nos nossos planos, dessa forma, pode ser que algum deles faça sentido com o seu produto e de brinde você ainda vira mais um pandinha. 🐼

Atualizado em: 15/10/2022

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