Como funcionam as métricas de retenção?
O que é uma métrica de retenção?
Uma métrica de retenção é basicamente uma métrica que busca ver o tempo que seus espectadores estão ficando nos seus vídeos, ou seja, quanto tempo o usuário passou consumindo o seu conteúdo. Através desses dados, é possível ter um controle de qualidade melhor, desde quantidade quanto da qualidade dos leads que estão chegando no momento do pitch de venda em sua VSL. É possível ainda, trackear alguns eventos com o Facebook pixel e recebê-los, até mesmo criar campanhas para pessoas que assistirem até certo ponto.
Uma métrica de retenção tem como objetivo medir a duração em que os espectadores permanecem assistindo aos seus vídeos, ou seja, o tempo dedicado pelo usuário ao consumo do seu conteúdo. Esses dados proporcionam uma forma mais precisa de avaliar a qualidade, tanto em termos de quantidade quanto em relação à qualidade dos leads que se envolvem durante a apresentação de vendas em sua VSL.
Além disso, é possível rastrear eventos com o Facebook pixel e utilizá-los para criar campanhas direcionadas a pessoas que assistiram até determinado ponto no vídeo. Isso oferece um controle mais refinado e estratégico sobre o engajamento do público e o direcionamento de campanhas. Pensando nisso, te entregamos uma nova métrica como o cálculo de engajamento, que te permite saber qual valor final de engajamento dos seus espectadores, e abaixo iremos te explicar um pouco mais como esse cálculo é feito.
Como é calculada a retenção?
O gráfico de retenção opera com base em duas métricas: visualizações únicas e reproduções únicas. Cada usuário é rastreado pelo dispositivo que utiliza, e na métrica lateral, é registrado o público, representado por um valor variando de 0% a 100%. Essa abordagem permite acompanhar de perto o envolvimento do público em relação às visualizações e reproduções únicas, fornecendo uma visão detalhada do comportamento dos espectadores.
Como é calculado o engajamento?
O cálculo de engajamento considera tanto as métricas de retenção quanto as reproduções únicas, gerando assim o valor do cálculo de engajamento. Em outras palavras, ele representa todas as interações do usuário individual com o player, enquanto a métrica de retenção oferece uma pontuação que reflete a atratividade do seu vídeo. Isso fornece uma análise completa do envolvimento do espectador.
Onde encontro a métrica de retenção?
Para começar, acesse sua Dashboard na Panda Video. Após fazer o login e confirmar que tudo está em ordem, vá até a aba de vídeos. Nesse local, escolha o vídeo específico que deseja analisar para verificar as métricas de retenção e avaliar como seu vídeo está performando junto ao seu público. Esse processo simples permitirá uma análise detalhada do engajamento dos espectadores e fornecerá insights valiosos sobre o desempenho do seu conteúdo.
É importante avisar que nesse mesmo processo além da retenção você consegue também visualizar métricas de tráfego e visualizações do seu vídeo de maneira singular.
Após clicar na retenção, serão mostradas: as métricas de engajamento desse vídeo selecionado em particular. Na legenda do gráfico de retenção você pode observar que entregamos os dados da "Taxa de retenção" e da "Taxa de visualizações". Caso passe o mouse por cima de cada um desses itens será possível observar tanto o valor definitivo de pessoas que estavam nessa parte do vídeo, quanto a porcentagem em relação a quantidade inicial de espectadores.
Ficou com alguma dúvida ou quer saber mais?
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Atualizado em: 19/10/2023
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