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Como atualizar sua conta na Panda

Como atualizar os dados da sua conta


Neste artigo, você vai aprender como alterar informações do perfil, detalhes de faturamento, formas de pagamento e até a data de vencimento da fatura — tudo diretamente pela dashboard da Panda Video.



👤 Alterando dados do perfil


  1. Clique no nome da sua conta, no canto superior esquerdo, e selecione “Ver perfil”:


Perfil


  1. Um painel será aberto com seus dados. Clique nos campos para editar nome, e-mail, telefone ou senha:


Alteração



📦 Alterando dados do plano


Acesse a aba “Configurações > Plano” para visualizar ou ajustar os dados do seu plano atual:


Plano



💳 Alterando forma de pagamento


  1. Na seção “Forma de pagamento”, você pode:


  • Adicionar novas formas de pagamento
  • Escolher qual será a forma padrão


Pagamento


Importante: Só é possível remover a forma anterior depois de adicionar uma nova.



🗓️ Alterando a data de fechamento da fatura


  1. Na mesma aba de plano, clique em “Alterar” na seção de fechamento da fatura:


Alterar fechamento


  1. Um painel será exibido para você escolher a nova data:


Painel fatura



🧾 Alterando dados de faturamento


Acesse a área de “Faturamento” para editar os dados da empresa, CNPJ, endereço, etc:


Faturamento



📂 Gerando sua fatura


Na mesma aba, no final da página, você verá a lista de faturas. Clique no ícone ao lado da fatura para gerar o PDF e acessar as opções de pagamento:


PDF



Ficou com alguma dúvida?


Chame nosso time no chat de suporte que nossa equipe fará o possível para resolver suas dúvidas.


Ainda não utiliza a Panda Video? Visite nossa página de planos e escolha o ideal para o seu negócio.


Quem sabe você não vira o próximo pandinha? 🐼


Atualizado em: 08/07/2025

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