Possíveis erros na geração de Dublagens
Durante a geração de Dublagens, você poderá presenciar erros que indicam que Algo deu errado.
Isso significa que, por algum motivo, tivemos um problema durante o processamento da sua Dublagem.
Os seus Créditos são estornado sempre que acontece um erro na geração da Dublagem.
Exclua a Dublagem que você tentou gerar
Aguarde alguns minutos ou horas
Tente gerar novamente
Se o erro seguir acontecendo, analise o seu vídeo e veja se o áudio dele está compreensível. Caso contrário, não poderá ser possível gerar as dublagens do vídeo.
Caso tudo apareça correto para você, ou os seus créditos não foram estornados, entre em contato com o nosso Suporte.
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O que fazer?
Exclua a Dublagem que você tentou gerar
Aguarde alguns minutos ou horas
Tente gerar novamente
Se o erro seguir acontecendo, analise o seu vídeo e veja se o áudio dele está compreensível. Caso contrário, não poderá ser possível gerar as dublagens do vídeo.
Caso tudo apareça correto para você, ou os seus créditos não foram estornados, entre em contato com o nosso Suporte.
Atualizado em: 29/11/2024
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