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# Preload de Vídeos: O que é e como ativar ou desativar

# Como funciona o recurso de preload dos vídeos incorporados e como ativar ou desativar

No Panda Video, o recurso de **preload** é ativado por padrão nos vídeos incorporados.

Ele permite que, antes do vídeo ser reproduzido, os arquivos TS (Transport Stream), que são os fragmentos que compõem o vídeo, sejam carregados.

Isso oferece uma experiência mais fluída ao usuário, pois, quando ele der o play, o vídeo já estará pronto para ser reproduzido sem interrupções.

No entanto, em alguns casos, pode ser desejável desativar o preload, o que impede o carregamento antecipado dos arquivos TS.

||| Importante: Ao desativar o preload, o vídeo pode demorar mais para carregar no início, o que pode resultar em uma experiência de visualização menos fluída. Isso não é recomendado em páginas de vendas, onde a rapidez no carregamento é crucial para manter a atenção dos usuários.


## Como desativar o preload

1. **Acesse o Dashboard**: Vá para a **listagem de vídeos** e localize o vídeo em questão.
2. **Clique em ‘Embed’**: Na parte superior da tela, ao lado de "Performance" e do botão com ícone de link, clique em **‘Embed’**.
3. **Desative o Preload**: No modal que abrir, embaixo do código de embed, haverá o switch de "Carregar antes de iniciar (Preload)". **Desative a opção**.

|| Atenção: Esse recurso de preload só estará disponível para vídeos em plataformas que não utilizam HLS.

Feito isso, você pode utilizar o novo código embed com o recurso de preload desativado.

Caso deseje reativar, basta ligar o switch novamente e atualizar o código na sua plataforma.

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