Evitando erro na ativação da Panda IA

Se encontrar este erro ao tentar gerar o pacote de conteúdo com a Panda AI, fique tranquilo. Existem algumas causas comuns para esse tipo de problema, e neste artigo vamos abordá-las, além de oferecer dicas para evitá-lo. Para garantir que seus vídeos sejam reconhecidos e transcritos com precisão, é essencial adotar algumas práticas fundamentais. Com as orientações abaixo será possível minimizar falhas e obter resultados mais precisos na transcrição dos vídeos.

Possíveis causadores de erros

• Videos que não possuem áudio.
  
• Vídeos no qual a música de fundo está mais alta do que a narração.
  
• Vídeos de músicas.
  
• Vídeos nos quais a voz não esteja clara o bastante para a IA reconhecer e transcrever.

Dicas importantes

Certifique-se de que o áudio seja de alta qualidade, com som claro e livre de ruídos. Priorize uma narração bem definida, com fala articulada e sem sobreposições de vozes. Durante a edição, ajuste o volume para destacar a narração e reduza elementos que possam interferir, como músicas, mantendo-as em segundo plano apenas para complementar o conteúdo. Esses cuidados ajudam a melhorar significativamente a transcrição automática para que a ativação do seu pacote ocorra sem problemas!

Caso você não se enquadre em uma dessas situações citadas mais acima, tente gerar novamente o recurso de IA dentro de algumas horas e, se o problema persistir, entre em contato com o nosso Suporte.

Estorno de créditos

Ah! E também não precisa se preocupar com seus créditos, pois em caso de erro, eles são estornados automaticamente pelo sistema e você pode estar verificando isso em sua dashboard. Basta ir na opção "Configurações" e depois em "Créditos", como no exemplo abaixo.

Ficou com alguma dúvida?

Basta nos chamar no nosso chat de suporte que nossa equipe vai fazer o possível para que suas dúvidas ou dificuldades sejam sanadas. Já utiliza a Panda Video? Caso ainda não, saiba que tanto o nosso player, quantos os nossos preços são imbatíveis, caso tenha interesse, dê uma olhadinha nos nossos planos, dessa forma, pode ser que algum deles faça sentido com o seu produto e de brinde, você ainda vira mais um pandinha. 🐼

Atualizado em: 26/02/2025