Evitando erro na ativação da Panda IA

Se encontrar este erro ao tentar gerar o pacote de conteúdo com a Panda AI, fique tranquilo. Existem algumas causas comuns para esse tipo de problema, e neste artigo vamos abordá-las, além de oferecer dicas para evitá-lo. Para garantir que seus vídeos sejam reconhecidos e transcritos com precisão, é essencial adotar algumas práticas fundamentais. Com as orientações abaixo será possível minimizar falhas e obter resultados mais precisos na transcrição dos vídeos.

Possíveis causadores de erros

Videos que não possuem áudio.

Vídeos no qual a música de fundo está mais alta do que a narração.

Vídeos de músicas.

Vídeos nos quais a voz não esteja clara o bastante para a IA reconhecer e transcrever.

Lembrando que esses erros podem ser gerados tanto para legenda tanto para uma dublagem.

Dicas importantes

Certifique-se de que o áudio seja de alta qualidade, com som claro e livre de ruídos. Priorize uma narração bem definida, com fala articulada e sem sobreposições de vozes. Durante a edição, ajuste o volume para destacar a narração e reduza elementos que possam interferir, como músicas, mantendo-as em segundo plano apenas para complementar o conteúdo. Esses cuidados ajudam a melhorar significativamente a transcrição automática para que a ativação do seu pacote ocorra sem problemas!

Caso você não se enquadre em uma dessas situações citadas mais acima, tente gerar novamente o recurso de IA dentro de algumas horas e, se o problema persistir, entre em contato com o nosso Suporte.

Estorno de créditos

Ah! E também não precisa se preocupar com seus créditos, pois em caso de erro, eles são estornados automaticamente pelo sistema e você pode estar verificando isso em sua dashboard. Basta ir na opção "Configurações" e depois em "Créditos", como no exemplo abaixo.



Os créditos são reembolsados de maneira imediata.

Ficou com alguma dúvida?

Basta nos chamar no nosso chat de suporte que nossa equipe vai fazer o possível para que suas dúvidas ou dificuldades sejam sanadas. Já utiliza a Panda Video? Caso ainda não, saiba que tanto o nosso player, quantos os nossos preços são imbatíveis, caso tenha interesse, dê uma olhadinha nos nossos planos, dessa forma, pode ser que algum deles faça sentido com o seu produto e de brinde, você ainda vira mais um pandinha. 🐼

Atualizado em: 26/02/2025