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# App Panda Video: Assista Vídeos Offline e em Segundo Plano (Aluno)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5efce8ce8b62b000/recurso-grafico-1024x500_1rg4heq.png)

O aplicativo da Panda Video foi criado para facilitar o acesso às suas aulas, mesmo sem conexão com a internet. Com ele, você pode assistir às aulas offline e em segundo plano, garantindo mais flexibilidade e autonomia nos estudos.

Neste guia, você verá como baixar, assistir e gerenciar seus vídeos no app.

| Você é infoprodutor e quer ativar esse recurso para seus alunos? [Clique aqui e veja como ativar o vídeo offline seguro](https://help.pandavideo.com/pt-br/article/como-ativar-o-video-offline-seguro-no-aplicativo-da-panda-video-infoprodutor-20f2tv/)

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## 📲 Onde baixar o app Panda Video

Você pode baixar o aplicativo gratuitamente nas lojas oficiais:

* [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavideo.offline)
* [App Store](https://apps.apple.com/br/app/panda-video-offline-e-seguro/id6739813504)

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## ▶️ Como assistir vídeos offline

1. **Acesse a aula:** Entre na plataforma onde você comprou o curso e localize o QR Code exibido no vídeo da aula.

2. **Escaneie o QR Code:** Abra o app Panda Video e use a câmera para escanear o código. Essa ação leva você diretamente para a tela do vídeo no app.

3. **Baixe o vídeo:** Após o escaneamento, clique no botão **"Baixar"**. O vídeo será salvo no seu dispositivo e poderá ser assistido offline.

||| O vídeo pode ter uma data de expiração (por exemplo, 30 dias). Após esse período, será necessário escanear o QR Code novamente para fazer o download.

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## ⚙️ Configurações e gerenciamento dos vídeos

### Progresso de visualização automático

O aplicativo salva automaticamente onde você parou de assistir. Assim, você retoma do ponto exato sem complicações.

## Expiração e revalidação de vídeos

Quando o vídeo expira, ele não poderá ser reproduzido. Será exibida a mensagem **"Download expirado"**, e será necessário escanear o QR Code novamente para rebaixar.

### Remoção automática

Você pode ativar a opção para que vídeos assistidos sejam removidos automaticamente 24 horas após a visualização, liberando espaço no dispositivo.

## 📥 Preferências de download

* **Download apenas via Wi-Fi:** Ajuda a economizar seu plano de dados móveis.
* **Gerenciamento de espaço:** Se o dispositivo estiver cheio, o app mostrará uma mensagem. Será necessário liberar espaço antes de baixar novos vídeos.

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## ❓ Perguntas frequentes

### 1. Como o progresso dos vídeos é salvo?

O progresso é salvo automaticamente no ponto em que você parou. Quando voltar, continuará de onde parou.

### 2. O que acontece quando o vídeo expira?

Ele não poderá ser reproduzido e aparecerá um alerta. Escaneie novamente o QR Code para fazer o novo download.

### 3. Como funciona a remoção automática de vídeos assistidos?

Se ativada, essa opção remove vídeos 24 horas após serem assistidos, economizando espaço no seu dispositivo.

### 4. Como configurar o download apenas via Wi-Fi?

Nas configurações do app, ative a opção **“Download somente no Wi-Fi”** para evitar consumo do seu plano de dados.

### 5. Como liberar espaço no dispositivo?

Apague arquivos desnecessários ou vídeos antigos dentro do app para continuar baixando novos conteúdos.

### 6. O QR Code não foi reconhecido. O que fazer?

Verifique se a câmera está focando corretamente e se o código está visível. Persistindo o problema, contate o suporte da plataforma do curso.

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## Ficou com alguma dúvida?
 
 
Chame nosso time no chat de suporte que nossa equipe fará o possível para resolver suas dúvidas.
 
Ainda não utiliza a Panda Video? Visite nossa [**página de planos**](https://www.pandavideo.com.br/planos) e escolha o ideal para o seu negócio.

Quem sabe você não vira o próximo pandinha? 🐼