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Erros na Busca por Vídeos na Extensão da Panda Video

Caso você esteja com dificuldades para encontrar vídeos utilizando a extensão da Panda Video, siga os passos abaixo para garantir que a busca funcione corretamente:


1. Acesse a página do site onde os vídeos estão armazenados


Certifique-se de estar exatamente na página onde o vídeo ou aula está localizado. A extensão identifica os vídeos exibidos na tela naquele momento, portanto, estar na URL correta é fundamental.


  • Hotmart: É necessário acessar aula por aula para que os vídeos apareçam na listagem da busca. A extensão não reconhece todos os vídeos de uma vez.


  • Vimeo: A extensão lista todos os vídeos disponíveis na sua biblioteca.


  • YouTube: A extensão lista o vídeo atual da página. Em playlists e na tela interna do YouTube Studio, todos os vídeos disponíveis também são listados.


  • Vídeos em .mp4 ou .mov: Se a página onde você está tiver vídeos incorporados nesses formatos, eles serão listados. No entanto, a maioria das plataformas usa players que não expõem diretamente o vídeo, impedindo a detecção.



2. Plataformas compatíveis com a importação de vídeos pela extensão


A extensão da Panda Video atualmente permite importar vídeos das seguintes plataformas:


  • YouTube
  • Vimeo
  • Hotmart
  • Kiwify
  • SmartPlayer
  • ✅ Qualquer outra plataforma que exiba vídeos diretamente nos formatos .mp4 ou .mov



3. Como validar se a importação é possível?


A forma mais prática de verificar se a extensão pode importar vídeos da sua plataforma é:


  1. Acesse a plataforma na página da aula ou vídeo, preferencialmente o mesmo local onde é feito o upload do conteúdo.
  2. Com a extensão instalada e logada, clique em "Buscar vídeos".
  3. Se o vídeo for detectado, ele será exibido na listagem da extensão, pronto para importação.


Se o vídeo não aparecer, pode ser que:

  • A plataforma utilize um player proprietário que mascara o vídeo.
  • Você não esteja na tela correta.
  • A extensão não tenha permissão suficiente (ex: vídeo privado sem login).



🔄 Dica extra


Se mesmo seguindo essas instruções o vídeo não for encontrado:


  • Recarregue a página
  • Verifique se está logado na plataforma
  • Acesse a aula individualmente (em plataformas como Hotmart e Kiwify)
  • Tente abrir o vídeo em outra aba ou navegador



Precisa de ajuda?


Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo chat.


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Atualizado em: 08/12/2025

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