Tutor: Cómo Crear Chats con IA en Tus Videos

Índice

• Cómo Crear un Tutor

• Cómo Funciona la Cobranza

• Cómo Añadir o Eliminar Videos de un Tutor

• Cómo Activar o Desactivar un Tutor en el Reproductor

• Limitaciones de Tutor

• Posibles Errores en la Generación de Tutor

• Consejos para Instrucciones

1. Cómo Crear el Tutor

La creación de un Tutor es un proceso sencillo que requiere atención a ciertos detalles:

Acceso a la Herramienta

Asegúrate de estar conectado a la plataforma de Panda Video.

Configuración Inicial

• Define un nombre para el chat.
• Establece una pregunta inicial para interactuar con los usuarios. Ejemplo: "¿En qué puedo ayudarte hoy?"

Selección de Videos

• Asocia un video al chat. Cada video solo puede vincularse a un único Tutor.

Personalizaciones

• Ajusta opciones como activar o desactivar sugerencias automáticas de preguntas.
• Finaliza y prueba la configuración para garantizar el correcto funcionamiento del chat.

2. Cómo funciona la facturación en Tutor

La facturación se divide en dos etapas principales:

1. Creación del Chat

• Subtítulos: Si el video no cuenta con subtítulos, se cobrará la creación de estos.
• Costo: 1 crédito por cada 5 minutos de subtítulos generados.
• Sin costo: Si el video ya cuenta con subtítulos disponibles, no habrá cargos por este servicio.

2. Uso del Chat

• Mensajes: La facturación se realiza por cada 1,000 mensajes intercambiados en el chat.
• Costo: 10 créditos por cada bloque de 1,000 mensajes.

Esta estructura busca ofrecer una facturación clara y proporcional al uso de los recursos de la plataforma.

3. Cómo Añadir o Eliminar Videos de un Tutor

Añadir Videos

1. Navega hasta la sección Gestión de Contenido.
2. Busca el video deseado.
3. Haz clic en la opción de añadir al Tutor.

Eliminar Videos

1. Localiza el video en la lista de asociados.
2. Selecciona la opción de eliminar (esta acción es permanente).

4. Cómo Activar o Desactivar un Tutor en el Reproductor

Sigue estos pasos para gestionar la activación del chat:

1. Accede a la lista de chats.
2. Localiza el Tutor correspondiente.
3. Selecciona la opción de activar o desactivar.
4. Guarda los cambios para asegurar que el estado se actualice.

5. Limitaciones de Tutor

A pesar de ser una herramienta potente, presenta algunas limitaciones:

• Un chat por video:

Solo se puede vincular un Tutor a cada video, evitando sobrecarga de información.

6. Posibles Errores en la Generación del Tutor

Es posible encontrar algunos errores durante la configuración. Si esto ocurre, tus créditos siempre serán reembolsados.

Errores Comunes

• Error en la Generación del Tutor:

Borra el Tutor y vuelve a generarlo.

• Error en la generación de contenido de un video:

Verifica el audio del video, asegurándote de que no tenga problemas como sonido bajo o música de fondo alta. Elimina y vuelve a añadir el video al Tutor.

Si los problemas persisten, contacta con el soporte a través del chat.

7. Consejos para Instrucciones

Para usar el chat de manera eficaz, ten en cuenta los siguientes consejos:

1. Tono y Estilo:

Define si la respuesta debe ser formal, amigable o motivadora.

2. Nivel de Detalle:

Establece si la respuesta será breve, media o completa.

3. Enfoque de la Respuesta:

Decide si el objetivo es informar, persuadir o dar ejemplos.

4. Público Objetivo:

Determina si la respuesta está dirigida a principiantes, técnicos o clientes.

5. Restricciones:

Define límites como el tamaño máximo de la respuesta o elementos a evitar.

6. Contexto:

Proporciona información relevante sobre la empresa o producto para respuestas personalizadas.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuántos Tutor puedo crear en mi cuenta?

No hay límite en la cantidad de Tutor, pero cada video solo puede tener uno.

2. ¿El Tutor admite múltiples idiomas?

Sí, puede configurarse para diferentes idiomas, dependiendo de la capacidad del modelo integrado.

3. ¿Puedo cambiar la pregunta inicial después de la creación?

Sí, puedes editarla en cualquier momento.

4. ¿Tiene costo desactivar temporalmente el Tutor?

No, la desactivación temporal no genera costos adicionales.

5. ¿Puedo probar el Tutor antes de publicarlo?

Sí, existe una función de prueba para simular interacciones antes de activarlo.

6. ¿Qué ocurre si el video no tiene subtítulos?

Se recomienda incluir subtítulos para mejorar la experiencia y evitar costos por transcripción.

¿Tienes alguna duda?

Contáctanos a través de nuestro chat de soporte, donde nuestro equipo estará encantado de ayudarte. ¿Ya usas Panda Video? Si no, te invitamos a explorar nuestros planes, ¡seguro alguno encajará con tu producto y te convertirás en otro miembro de la familia panda! 🐼

Actualizado el: 24/07/2025