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# Preload de Videos: Qué es y cómo activarlo o desactivarlo

# Cómo funciona la función de preload en los videos embebidos y cómo activarla o desactivarla

En Panda Video, la función de **preload** está activada por defecto en los videos embebidos.  

Permite que, antes de que el video se reproduzca, los archivos TS (Transport Stream), que son los fragmentos que componen el video, se carguen previamente.  

Esto ofrece una experiencia más fluida al usuario, ya que cuando presione play, el video ya estará listo para reproducirse sin interrupciones.  

Sin embargo, en algunos casos puede ser recomendable desactivar el preload, lo que impide la carga anticipada de los archivos TS.  

||| Importante: Al desactivar el preload, el video puede tardar más en iniciar, lo que puede resultar en una experiencia de visualización menos fluida. Esto no es recomendable en páginas de ventas, donde la rapidez en la carga es crucial para mantener la atención de los usuarios.  

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## Cómo desactivar el preload

1. **Accede al Dashboard**: Ve a la **lista de videos** y localiza el video en cuestión.  
2. **Haz clic en ‘Embed’**: En la parte superior de la pantalla, junto a "Performance" y el ícono de enlace, haz clic en **‘Embed’**.  
3. **Desactiva el Preload**: En la ventana modal que se abrirá, debajo del código de embed, encontrarás el switch **“Cargar antes de iniciar (Preload)”**. **Desactiva esta opción**.  

||| Atención: Esta función de preload solo estará disponible para videos en plataformas que no utilicen HLS.  

Una vez hecho esto, podrás utilizar el nuevo código de embed con la función de preload desactivada.  

Si deseas reactivarla, simplemente vuelve a encender el switch y actualiza el código en tu plataforma.  

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