¿Qué es una métrica de retención?

Una métrica de retención básicamente mide el tiempo que tus espectadores pasan viendo tus videos, es decir, cuánto tiempo el usuario está consumiendo tu contenido. A través de estos datos, puedes tener un mejor control de la calidad, tanto en cantidad como en la calidad de los leads que llegan en el momento de la oferta de ventas en tu VSL. Además, puedes rastrear algunos eventos con el píxel de Facebook y recibirlos, incluso crear campañas para personas que hayan visto hasta cierto punto del video.

El objetivo de la métrica de retención es medir la duración durante la cual los espectadores permanecen viendo tus videos, lo que te permite evaluar tanto la cantidad como la calidad de los leads que interactúan durante la presentación de ventas.

Además, puedes usar estas métricas para crear campañas más estratégicas y dirigidas. Ofrecemos una nueva métrica de cálculo de engagement que te permite saber el valor final del compromiso de tus espectadores, y a continuación te explicamos cómo se calcula.

¿Cómo se calcula la retención?

El gráfico de retención se basa en dos métricas: visualizaciones únicas y reproducciones únicas. Cada usuario es rastreado por el dispositivo que utiliza, y en la métrica lateral se registra el público, representado por un valor que varía del 0% al 100%. Esto te permite monitorear el nivel de compromiso de tu audiencia en relación con las visualizaciones y reproducciones únicas, proporcionando una visión detallada del comportamiento de los espectadores.

¿Cómo se calcula el engagement?

El cálculo del engagement considera tanto las métricas de retención como las reproducciones únicas, generando así el valor del compromiso. En otras palabras, refleja todas las interacciones del usuario individual con el player, mientras que la métrica de retención muestra la capacidad de atracción de tu video. Esto ofrece una visión más completa sobre el nivel de compromiso de tu audiencia.

¿Dónde encuentro la métrica de retención?

Para comenzar, accede a tu Dashboard en Panda Video. Después de iniciar sesión, dirígete a la pestaña de videos. Desde allí, selecciona el video que deseas analizar para verificar las métricas de retención y evaluar cómo está funcionando con tu audiencia. Este proceso simple te permitirá analizar detalladamente el engagement de los espectadores y te proporcionará información valiosa sobre el desempeño de tu contenido.





Es importante señalar que, además de la retención, también puedes visualizar métricas de tráfico y visualizaciones de tus videos de manera individual.

Después de hacer clic en la opción de retención, se mostrarán las métricas de engagement de ese video específico. En la leyenda del gráfico de retención, puedes observar los datos de ""Tasa de retención"" y ""Tasa de visualizaciones"". Si pasas el cursor sobre cada uno de estos elementos, podrás ver tanto el valor definitivo de personas que estaban en esa parte del video, como el porcentaje en relación con la cantidad inicial de espectadores.

¿Tienes alguna duda o quieres saber más?

No dudes en contactarnos a través de nuestro chat de soporte. Nuestro equipo hará todo lo posible para resolver tus dudas o dificultades. ¿Ya usas Panda Video? Si aún no, te invitamos a conocer nuestro player y precios imbatibles. Si te interesa, échale un vistazo a nuestros planes. ¡Quizás alguno se ajuste a tu producto, y además te convertirás en parte de la familia Panda! 🐼

Actualizado el: 11/11/2024