Cómo funcionan las métricas de Analytics en Panda Video
Ver el rendimiento de tu video es fundamental, especialmente en videos en páginas de venta. Por eso, hemos desarrollado este artículo para ayudarte a comprender mejor las métricas de tu video alojado en Panda Video.
Contamos con 5 métricas de referencia: visualizaciones, visualizaciones únicas, total de reproducciones y total de reproducciones únicas.
VISUALIZACIONES: Es el número total de veces que se ha cargado la página donde se encuentra tu video (sin necesidad de que se reproduzca el video).
VISUALIZACIONES ÚNICAS: Es la cantidad de usuarios diferentes que accedieron a la página donde está el video. Incluso si el usuario ha accedido más de una vez, se contará solo una vez.
TOTAL DE REPRODUCCIONES: Número total de veces que se ha reproducido el video.
TOTAL DE REPRODUCCIONES ÚNICAS: Es la cantidad de veces que el video ha sido reproducido por usuarios diferentes; incluso si el video se ha visto más de una vez, solo se contará una vez en esta métrica.
PLAYRATE: Es la tasa de reproducciones únicas en relación con las visualizaciones únicas.
También puedes ver la retención de tu video (ver hasta qué momento se ha visto) yendo al Menú de Métricas.
Además, como se muestra en la captura anterior, entregamos la posibilidad de mapear los dispositivos más utilizados, navegadores, ubicaciones y referencias posibles, para que tengas muchos más datos al diseñar tu estrategia. Otra función interesante que ofrecemos es la posibilidad de ver cuántas personas están viendo tu video en tiempo real, como se muestra a continuación.
El gráfico de analytics de la cuenta (el del menú lateral) solo se actualiza al día siguiente. Algunas personas están confundiendo esta página con la de métricas del video (Video > Métricas) y ya estamos mejorando esto, pero por ahora, siempre es bueno verificar qué página está viendo.
Es común que aparezcan algunos ""vacíos"" en el gráfico de visualización de la página de retención del video. Esto puede deberse a varios factores, como que el video tenga la opción de continuar donde se dejó activada, o que el usuario tenga una mala conexión, etc. Por eso, contamos con el gráfico de retención (en azul) que indica, mediante un cálculo sobre el de visualización, dónde las personas están abandonando el video (en porcentaje). Este gráfico es mejor para tomar decisiones.
Tenemos el gráfico de visualizaciones junto por curiosidad. Si deseas saber más sobre las métricas de retención, consulta este artículo.
El uso de adblock puede causar algunos problemas en la parte de analytics, tanto en el dashboard como en el propio video.
Es común que nuestras métricas muestren un poco menos de visualizaciones que el Pixel de Facebook o Google Analytics de la página, ya que se trata de una carga adicional dentro de la página. Esto puede deberse a una falla de carga, adblock o mala conexión. Si esta diferencia es muy grande, puedes contactarnos para verificar.
Cualquier dificultad o duda, no dudes en contactarnos a través del soporte, estaremos encantados de ayudarte.
Contamos con 5 métricas de referencia: visualizaciones, visualizaciones únicas, total de reproducciones y total de reproducciones únicas.
VISUALIZACIONES: Es el número total de veces que se ha cargado la página donde se encuentra tu video (sin necesidad de que se reproduzca el video).
VISUALIZACIONES ÚNICAS: Es la cantidad de usuarios diferentes que accedieron a la página donde está el video. Incluso si el usuario ha accedido más de una vez, se contará solo una vez.
TOTAL DE REPRODUCCIONES: Número total de veces que se ha reproducido el video.
TOTAL DE REPRODUCCIONES ÚNICAS: Es la cantidad de veces que el video ha sido reproducido por usuarios diferentes; incluso si el video se ha visto más de una vez, solo se contará una vez en esta métrica.
PLAYRATE: Es la tasa de reproducciones únicas en relación con las visualizaciones únicas.
También puedes ver la retención de tu video (ver hasta qué momento se ha visto) yendo al Menú de Métricas.
Ve cuántas personas están viendo tu video en Tiempo Real
Además, como se muestra en la captura anterior, entregamos la posibilidad de mapear los dispositivos más utilizados, navegadores, ubicaciones y referencias posibles, para que tengas muchos más datos al diseñar tu estrategia. Otra función interesante que ofrecemos es la posibilidad de ver cuántas personas están viendo tu video en tiempo real, como se muestra a continuación.
El gráfico de analytics de la cuenta (el del menú lateral) solo se actualiza al día siguiente. Algunas personas están confundiendo esta página con la de métricas del video (Video > Métricas) y ya estamos mejorando esto, pero por ahora, siempre es bueno verificar qué página está viendo.
Es común que aparezcan algunos ""vacíos"" en el gráfico de visualización de la página de retención del video. Esto puede deberse a varios factores, como que el video tenga la opción de continuar donde se dejó activada, o que el usuario tenga una mala conexión, etc. Por eso, contamos con el gráfico de retención (en azul) que indica, mediante un cálculo sobre el de visualización, dónde las personas están abandonando el video (en porcentaje). Este gráfico es mejor para tomar decisiones.
Tenemos el gráfico de visualizaciones junto por curiosidad. Si deseas saber más sobre las métricas de retención, consulta este artículo.
El uso de adblock puede causar algunos problemas en la parte de analytics, tanto en el dashboard como en el propio video.
Es común que nuestras métricas muestren un poco menos de visualizaciones que el Pixel de Facebook o Google Analytics de la página, ya que se trata de una carga adicional dentro de la página. Esto puede deberse a una falla de carga, adblock o mala conexión. Si esta diferencia es muy grande, puedes contactarnos para verificar.
Cualquier dificultad o duda, no dudes en contactarnos a través del soporte, estaremos encantados de ayudarte.
Actualizado el: 08/11/2024
¡Gracias!