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Cómo funciona el Smart Autoplay

¿Cómo funciona el Smart Autoplay?

Smart Autoplay es una funcionalidad desarrollada para mejorar la experiencia de visualización y aumentar las tasas de retención de tus videos. Ofrece un enfoque más inteligente al autoplay tradicional, adaptándose a las restricciones de los navegadores y a la interacción del usuario con la página.

Smart Autoplay

El video se inicia automáticamente sin sonido al cargar la página, lo que permite la visualización inmediata del contenido, con la exhibición de un aviso en pantalla informando “Haga clic aquí para activar el sonido”. Esto ocurre debido a las restricciones de los navegadores, que bloquean la reproducción con audio sin una interacción previa del usuario.

Si el usuario no interactúa con el video para habilitar el sonido, las reproducciones no se contabilizarán en el área de analíticas, ya que técnicamente el contenido no fue efectivamente visualizado.

Detectar interacción para iniciar el audio

Siempre que el usuario realice alguna interacción en la página, ya sea mediante un clic o el movimiento del mouse, el video se inicia automáticamente con sonido, y comienza a contabilizar las reproducciones y las impresiones directamente en analytics. Esta funcionalidad puede no funcionar en algunos navegadores.

Se trata de una excelente opción para quienes utilizan VSL y desean acompañar las métricas de rendimiento de la página directamente en nuestra área de analytics.

¿Cómo configurar el Smart Autoplay?

Sigue los pasos a continuación en tu dashboard:

Acceda a la pestaña Videos.
Haga doble clic en el video deseado.
En el menú lateral de configuraciones del video, vaya a la sección Avanzadas.
Seleccione la opción Autoplay Inteligente.

Active la opción de Smart Autoplay y haga clic para publicar los cambios en su video.

Configuraciones de Smart Autoplay para detectar interacción en la página e iniciar el audio

En la sección de Smart Autoplay, habilite la opción de detectar interacción para iniciar el audio y publique los cambios:

💡 Consejo: Esta detección permite que el video se inicie con sonido cuando el visitante interactúe con la página, ya sea mediante un clic o el movimiento del mouse, contribuyendo al aumento de las métricas del video.

¿Tienes alguna duda?

Contacta a nuestro equipo a través del chat de soporte, y nuestro equipo hará todo lo posible para resolver tus dudas.

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Actualizado el: 06/02/2026

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