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# Auditoría: Visualice el historial de cambios en la cuenta

# ¿Qué es el informe de Auditoría de Panda Video?

El **informe de Auditoría** te permite seguir en detalle todos los cambios realizados en tu cuenta de Panda Video.

Esto incluye modificaciones en **videos**, **carpetas** y **configuraciones generales**, brindándote mayor seguridad y control sobre las acciones realizadas por los usuarios de la cuenta.

| Los administradores reciben correos automáticos siempre que se eliminan videos o carpetas, con información sobre cuánto tiempo permanecieron en la papelera.

## Cómo acceder al informe de Auditoría

Puedes acceder al informe de dos formas:

1. Desde el menú lateral: ve a **Configuración > Auditoría**
2. Desde un video: haz clic en los **tres puntos ⁞** > **Auditoría**

|| Si accedes desde un video, el informe ya vendrá filtrado para mostrar solo los cambios relacionados con ese video.

---

## Información mostrada en el informe

El informe muestra los siguientes datos para cada cambio registrado:

* **Fecha y hora** de la acción  
* **Usuario** que ejecutó la acción  
* **Tipo de acción** realizada  
* **Categoría** (Ej.: Video, Cuenta, Crédito, etc.)  
* **Descripción** detallada de la acción  
* **Dispositivo e IP** de origen  

### Ejemplo práctico

Si el 26 de septiembre, a las 14:00 h, João subió un video a la carpeta "Entrenamiento", el informe mostrará:

| Fecha/Hora | Usuario | Acción | Categoría | Descripción | Dispositivo/IP |
| ---- |
| 26/09/25 14:00 | João Silva (Dashboard) | Subió | Video | Subió un video a la carpeta **"Entrenamiento"** | Safari - macOS - 000.000.00.00 |

---

## Filtros disponibles

Puedes utilizar filtros para refinar los resultados y encontrar más rápido lo que necesitas. Los filtros disponibles son:

* Por **video** o **carpeta**  
* **Fecha** específica o intervalo  
* **Usuario**  
* **Tipo de acción**  
* **Categoría**  

---

## Cómo exportar el informe

Si necesitas guardar o compartir la información:

1. Haz clic en el botón **Exportar**  
2. Confirma la acción  
3. Se generará un archivo PDF con los datos que se muestran en pantalla en ese momento  

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## ¿Tienes alguna duda?

Contacta a nuestro equipo a través del chat de soporte, y nuestro equipo hará todo lo posible para resolver tus dudas.

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