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¿Cómo realizar el pago de la factura en Panda?

Cómo realizar el pago de tu factura y cambiar tu plan


En este artículo aprenderás cómo pagar tu factura directamente desde el dashboard de Panda Video, además de saber cómo hacer upgrade, downgrade o personalizar tu plan según las necesidades de tu negocio.



💳 Cómo generar tu factura en Panda


  1. Accede a la pestaña “Ajustes > Plan”:


Plan


  1. Desplázate hasta el final de la pantalla y haz clic en el ícono junto a la factura deseada:


Factura


  1. Se abrirá el PDF de la factura. Haz clic en el botón “Pagar online” para elegir tu método de pago:


Pagar Online



🔁 Cómo hacer upgrade o downgrade de tu plan


  1. En la esquina inferior izquierda del dashboard, haz clic en el recuadro con la información de tu plan:



  1. Se abrirá una ventana. Haz clic en “Cambiar plan”:


Cambiar Plan


  1. Verás todos los planes disponibles.

Selecciona otro plan para hacer el upgrade o downgrade.



🛠️ Cómo personalizar tu plan


Si necesitas más almacenamiento, ancho de banda u otros recursos, puedes personalizar tu plan:


  1. En la pestaña de planes, haz clic en “Personaliza tu plan”:


Personaliza tu plan


  1. Elige los adicionales que deseas contratar, como:
  • Almacenamiento
  • Ancho de banda
  • Transmisiones en vivo
  • Miembros del equipo


Adicionales


Al agregar o quitar cualquier recurso, se mostrará una simulación del precio en el lado derecho de la pantalla en tiempo real.



🔎 ¿Tienes dudas sobre la facturación?


Consulta este artículo complementario:

Cómo funciona la facturación en Panda Video



¿Tienes alguna duda?


Contacta a nuestro equipo a través del chat de soporte, y nuestro equipo hará todo lo posible para resolver tus dudas.


¿Aún no usas Panda Video? Visita nuestra página de planes y elige el plan ideal para tu negocio.


Actualizado el: 30/11/2025

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